ООО "Оникс-Лайн" | Каталог оборудования | Система записи телефонных переговоров "Phantom" | Линейка продуктов семейства Фантом | Линейка продуктов семейства Фантом | Система оповещения Phantom Courier
Система оповещения Phantom Courier
Система оповещения Phantom Courier
Phantom Courier предназначен для оповещения абонентов по телефонным линиям и электронной почте. В одном корпусе можно установить систему оповещения на 4-16 каналов.
Скачать техническую документацию (2 мб)
В Phantom Courier используются платы серии PH-320 активные, предназначенные для решения задач оповещения.
Назначение и область применения
- Система оповещения ФАНТОМ Курьер предназначена для быстрого и массового оповещения большого количества абонентов в экстренных случаях и повседневной жизни. При оповещении используется передача звуковых и текстовых сообщений посредством городской телефонной автоматической связи и электронной почты, соответственно.
- Область применения системы оповещения ФАНТОМ Курьер не ограничивается только городскими диспетчерскими службами и силовыми ведомствами, она значительно шире. Система оповещения ФАНТОМ Курьер может найти применение для:
- оповещения личного состава подразделений МО, МВД, ФСБ, МЧС, ГО и т. д.;
- оповещения персонала специальных служб «01», «02», «03» и служб спасения, газа, электросетей и т. д.;
- оповещение сотрудников подразделений пультовой охраны, служб охраны важных государственных и коммерческих структур;
- оповещения персонала предприятий и населения в случае чрезвычайных ситуаций (ЧС), техногенных катастроф, стихийных бедствий и т.п.
- оповещения персонала предприятий в повседневной жизнедеятельности организации;
- оповещения ответственного персонала в случае сбоев в работе оборудования (провайдеры услуг связи, Интернет, вычислительные центры и т. д.);
- информирования абонентов о задолженностях по оплате услуг (операторы телефонной и сотовой связи, организации коммунального обслуживания);
- информирования страхователей страховыми компаниями об окончании срока страхования и необходимости продления обязательных (добровольных) видов страхования (ОСАГО и т.д.);
- информирования о новых услугах, ценах, рассылки прочей информации (в составе call center и т.д.);
- оповещения в других ситуациях.
Состав
Система оповещения ФАНТОМ Курьер построена на платформе Windows и программно-аппаратной платформы PHANTOM, с применением плат компьютерной телефонии PH-320 (основные технические характеристики приведены в приложение 1) и специального программного обеспечения (СПО).
Гибкая, масштабируемая архитектура системы оповещения ФАНТОМ Курьер позволяет оптимизировать поставляемую конфигурацию под конкретную задачу и требования потребителя.
Функциональные свойства
- Возможность установки одновременно нескольких плат компьютерной телефонии PH-320 и наращивание количества каналов до 64 телефонных каналов.
- Интерфейс к телефонным линиям FXO.
- Возможность предварительной подготовки списка абонентов и групп абонентов, которых необходимо оповестить по телефонным каналам связи или электронной почте (E-mail).
- Возможность записи звукового сообщения через микрофон или выбор из коллекции готовых звуковых сообщений (файла).
- Возможность формирования звукового сообщения из текстового с использованием технологии текст-в-речь.
- Возможность создания текстового сообщения или выбор из коллекции готовых текстовых сообщений (файла).
- Возможность назначения приоритета каждому абоненту/группе абонентов для определения порядка оповещения абонентов при выполнении задания оповещения.
- Возможность назначения приоритета каждому заданию оповещения для определения порядка следования заданий при оповещении.
- Одновременное оповещение по нескольким телефонным каналам и E-mail.
- Оповещение абонентов производится по телефону в виде зачитывания фонограммы звукового сообщения с HDD компьютера или отправки текстового сообщения по e-mail в результате команды оператора.
- Автоматическое создание подробного журнала событий.
- Возможность совместной работы с другими приложениями Windows.
- Удобный, интуитивно понятный, интерфейс для управления и мониторинга запущенных задач оповещения, реализованный в среде Windows
Требования к минимальной конфигурации ПК
- Персональный компьютер, на который устанавливается система оповещения ФАНТОМ Курьер, должен удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Pentium совместимый ПК, с тактовой частотой не менее 350 MHz
- Оперативная память: не менее 64 Mb
- Звуковая карта
- ОС MS Windows 2000 SP3/XP SP1
- Одна или несколько плат компьютерной телефонии PH-320 (2-х и 4-х канальные)
- Для оповещения по телефонам необходимы свободные аналоговые телефонные линии.
- Для оповещения посредством E-mail необходимо обеспечить соединение с SMTP сервером.